Алексей Голиков, руководитель команды качественных вызовов в Яндексе, рассказал о создании инструмента Блендер на базе ML, который смешивает документы разной модальности и источники для оптимизации пользовательского опыта. Он поделился, как выбирали метрики и реализовывали Блендер, а также с какими особенностями столкнулись в процессе работы.