Как с нуля построить процесс создания продукта, которого раньше не было на рынке? Как не бояться ставить эксперименты и научиться видеть, какое именно решение приведёт к успеху? Сергей Мельник, руководитель Алисы и умных устройств Яндекса, поделился своим опытом запуска принципиально новых технологических продуктов.