Если не исследовать пользователей и их потребности, провал вашему продукту обеспечен. Ок, надо исследовать, но как? Многие назовут 2-3 исследовательских метода, но на самом деле их десятки. Есть из чего выбрать! И практически обо всех рассказывает в своей лекции Валерия Безрукова, продакт-менеджер Яндекса и экс-исследователь в Альфа Лаборатории.