Лидерство — это ответственность за людей и команду. Но что делать, когда случаются непредвиденные ситуации: ключевой сотрудник положил на стол заявление или прод упал, и вы не понимаете, что происходит.
О принципах решения экстремальных ситуаций на работе рассказал Никита Елагин, заместитель вице-президента по технологиям в СберМаркете.